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26.10.2019

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Kantar Deutschland GmbH
Landsberger Str. 284
80687 München

Einsatzort:

München

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Sabine Reiter
Talent Acquisition
089-56001613

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Wir suchen einen Consultant (m/w/d) mit Freude am internationalen Kundenkontakt. Verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser internationales Team am Standort München. Bewerbungen von Absolventen und Berufseinsteigern sind herzlich willkommen!

Consultant – Customer Experience (m/w/d)

26.08.2019
Kantar Deutschland - München
Marketing, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaft, BWL, Marktforschung

Aufgaben

In Zusammenarbeit und mit Unterstützung unserer erfahrenen Kollegen berätst Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei vielfältigen Fragestellungen rund um den Bereich Customer Experience Management und baust damit Schritt für Schritt ein breites Know-How in diesem Bereich auf. Du bist an der Durchführung von spannenden, internationalen CX Projekten beteiligt und berätst nationale und internationale Kunden zu allen Fragen rund um das Thema CX (in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen). Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement für ausgewählte nationale und internationale Kunden. Enge Zusammenarbeit und Steuerung von internen und externen Partnern und Software Partnern.

Qualifikation

- erfolgreich abgeschlossenes, relevantes Studium
- idealerweise erste Berufserfahrung, z.B im Bereich Customer Experience oder Marktforschung
- kundenorientiert und Spaß an internationaler Zusammenarbeit
- Mut und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe, hohes analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
- engagiert und Überblick auch in stressigen Phasen
- gutes Organisieren von komplexen Projekten
- sehr gute Kenntnisse mit allen gängigen Office-Anwendungen
- sichere Kommunikation in Englisch und Deutsch
- Erfahrung mit CX Software (wie z. B. Qualtrics) ist von Vorteil

Benefits

WAS UNS AUSMACHT

Wir führen spannende Projekte mit namhaften Kunden durch
Wir unterstützen die Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit mit Stundenerfassung sowie der Option auf Teilzeit
Wir bieten Zeit zum Krafttanken durch unser außergewöhnliches Urlaubsangebot (30 + 5)
Wir bieten die Chance sich zu entwickeln, durch Trainingsmaßnahmen, Coaching und Training-on-the-job
Wir wertschätzen Dich bspw. durch jährliche Gehaltsanpassungen und Sonderleistungen (z.B. Familienservice, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr)
Wir sichern Dich ab mit z.B. einer Unfallversicherung und bieten die Möglichkeit einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge
Raum für Austausch in unserer Kantine

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: 01.10.2019
Dauer:
Vergütung: n/a
Anzahl der Plätze: 3

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung


Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter

Branchen
Marktforschung, Forschung und Entw. im Bereich Rechts-, Wirtschafts-, Sozial, Sprach-, Kultur-,Kunstwissenschaften

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